A comunicação via WhatsApp é essencial para empresas que querem atender melhor e vender mais. Integrar sua conta com uma API é o caminho para escalar esse atendimento de forma segura, automática e profissional. No Robo Flow, você pode usar tanto a API oficial quanto a não oficial do WhatsApp, de acordo com as necessidades do seu negócio.

Qual a diferença entre API oficial e não oficial?

✅ API Oficial do WhatsApp

👉 Fornecida pelo WhatsApp (Meta)

👉 Necessária para envio de mensagens proativas com template aprovado

👉 Requer número verificado e conta de empresa aprovada

👉 Mais estabilidade e segurança

👉 Ideal para grandes operações

⚠️ API Não Oficial do WhatsApp

👉 Não fornecida diretamente pela Meta

👉 Utiliza o WhatsApp Web como ponte

👉 Mais flexível e acessível

👉 Permite iniciar conversa com qualquer número

👉 Menor custo e ativação imediata

Ambas podem ser usadas dentro do Robo Flow, dependendo da estratégia e do orçamento da sua empresa.

Como o Robo Flow lida com as integrações?

O Robo Flow possui suporte completo para:

➡️ Integração direta com a API oficial do WhatsApp por ser provedor credenciado pela META

➡️ Conexão rápida via QR Code para API não oficial

➡️ Painel unificado para atendimento, chatbot, CRM e campanhas

➡️ Suporte a múltiplas conexões simultâneas, inclusive de diferentes tipos

Tudo isso com criptografia, proteção contra bloqueios e opções de rodízio de conexões para manter a performance.

Quando usar cada tipo de API?

API Oficial: Ideal se você precisa:

➡️ De estabilidade e conformidade com a Meta

➡️ De campanhas proativas com mensagens aprovadas

➡️ De selo de verificação e reputação da empresa

API Não Oficial: Indicada quando:

➡️ Você está iniciando e precisa de rapidez e economia

➡️ Quer manter sua base atual sem migrar para número oficial

➡️ Deseja iniciar conversas livremente e sem limitações

Conclusão

Integrar sua empresa ao WhatsApp com o Robo Flow é abrir as portas para um atendimento profissional, automático e escalável. Seja com API oficial ou não oficial, você tem liberdade para escolher a melhor forma de evoluir sua comunicação com clientes.

O mais importante é contar com uma plataforma segura, robusta e preparada para acompanhar o crescimento do seu negócio.